# Kullanım Koşulları - UDF Uzmanı

**Son Güncelleme:** 8 Kasım 2025  
**Yürürlük Tarihi:** 8 Kasım 2025

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), UDF Uzmanı mobil uygulamasını ("Uygulama", "Hizmet") kullanımınızı düzenler. Uygulamayı indirerek, kurarak veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

## 1. Tanımlar

- **"Biz", "Bizim", "Hizmet Sağlayıcı"**: UDF Uzmanı uygulaması ve İbrahim Coban
- **"Siz", "Kullanıcı"**: Uygulamayı kullanan gerçek veya tüzel kişi
- **"Hizmet"**: UDF Uzmanı mobil uygulaması ve sunulan tüm özellikler
- **"Premium"**: Ücretli abonelik planı
- **"İçerik"**: Uygulamada bulunan tüm metinler, görseller, kodlar
- **"UDF"**: UYAP Doküman Format - Türkiye hukuk sistemi için belge formatı
- **"Dönüştürme"**: Belge format değiştirme işlemi (UDF ↔ DOCX ↔ PDF)

## 2. Hizmet Tanımı

### 2.1 Sunulan Hizmetler

UDF Uzmanı aşağıdaki hizmetleri sunar:

- **Belge Dönüştürme**: DOCX, DOC, PDF, UDF formatları arasında dönüştürme
- **OCR (Optik Karakter Tanıma)**: Görsellerden metin çıkarma
- **Toplu Dönüşüm**: Birden fazla dosyayı aynı anda dönüştürme (Premium)
- **Dönüşüm Geçmişi**: Geçmiş dönüşümleri görüntüleme
- **Dosya Paylaşımı**: Dönüştürülmüş dosyaları paylaşma

### 2.2 Hizmet Kapsamı

- Hizmet "olduğu gibi" sunulur
- 7/24 erişilebilirlik garanti edilmez
- Bakım ve güncellemeler için hizmet kesilebilir
- Özellikler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir

## 3. Hesap ve Kayıt

### 3.1 Hesap Oluşturma

- Uygulamayı kullanmak için Google hesabı ile giriş yapmalısınız
- 13 yaşından büyük olmalısınız
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz

### 3.2 Hesap Güvenliği

Kullanıcı olarak şunları kabul edersiniz:

- Hesap bilgilerinizi gizli tutmak
- Yetkisiz erişimi derhal bildirmek
- Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlu olmak
- Başkalarının hesabını kullanmamak

### 3.3 Hesap Askıya Alma veya Kapatma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir:

- Bu Koşulları ihlal etmeniz
- Hizmetin kötüye kullanımı
- Yasa dışı aktiviteler
- Yanıltıcı bilgi verme
- Uzun süreli hareketsizlik (2 yıl)

## 4. Kullanım Kuralları

### 4.1 İzin Verilen Kullanım

Uygulamayı şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

- ✅ Yasal belgelerinizi dönüştürme
- ✅ İş dokümanlarınızı işleme
- ✅ Kişisel dosyalarınızı yönetme
- ✅ Hukuki süreçler için belge hazırlama

### 4.2 Yasak Kullanımlar

Uygulamayı şu amaçlarla **KULLANAMAZSINIZ**:

- ❌ Yasa dışı aktiviteler için
- ❌ Telif hakkı ihlali için
- ❌ Sahte belge oluşturma
- ❌ Kötü niyetli yazılım dağıtma
- ❌ Sistemleri hacklemek veya zarar vermek
- ❌ Spam veya istenmeyen içerik
- ❌ Başkalarının haklarını ihlal etme
- ❌ Ticari amaçlı toplu dönüşüm (Premium gerektirir)
- ❌ Uygulamayı tersine mühendislik yapma

### 4.3 Kullanım Sınırları

**Ücretsiz Kullanıcılar:**
- Günlük 5 dönüşüm
- Tek dosya işleme
- Tek görsel OCR
- Temel özellikler

**Premium Kullanıcılar:**
- Sınırsız dönüşüm
- Toplu dosya işleme
- 20 sayfaya kadar OCR
- Tüm premium özellikler

## 5. Premium Abonelik

### 5.1 Abonelik Planları

**Aylık Premium:**
- Ücret: [Fiyat App Store/Play Store'da belirtilir]
- Otomatik yenileme: Aylık
- İlk 7 gün ücretsiz deneme
- İptal: İstediğiniz zaman

### 5.2 Ödeme Koşulları

- Ödemeler Apple App Store veya Google Play Store üzerinden alınır
- Türk Lirası (TRY) veya USD olarak ücretlendirilir
- İlk 7 gün ücretsiz deneme süresi
- Deneme bitiminden 24 saat önce iptal edilmezse ücret tahsil edilir
- Abonelik otomatik olarak yenilenir

### 5.3 İptal ve İade

**İptal:**
- İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal sonrası mevcut dönem bitene kadar erişim devam eder
- İptal için: App Store/Play Store Ayarları → Abonelikler

**İade:**
- İade talepleri Apple/Google politikalarına tabidir
- Teknik sorunlar durumunda iletişime geçin: ben@ibracob.dev
- İade kararı Apple/Google tarafından verilir

### 5.4 Fiyat Değişiklikleri

- Abonelik fiyatları değiştirilebilir
- Değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilir
- Mevcut abonelere fiyat artışı bir sonraki yenileme döneminde uygulanır
- Fiyat artışını kabul etmiyorsanız aboneliği iptal edebilirsiniz

## 6. Fikri Mülkiyet Hakları

### 6.1 Uygulama Mülkiyeti

UDF Uzmanı uygulaması ve içeriği (kod, tasarım, logo, metin) **İbrahim Cob**'a aittir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

### 6.2 Kullanıcı Lisansı

Size aşağıdaki sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan lisans verilir:

- Kişisel ve ticari amaçlarla kullanma
- Tek bir cihazda çalıştırma
- Normal kullanım kapsamında özelliklerden yararlanma

### 6.3 Kısıtlamalar

Şunları YAPAMAZSINIZ:

- Uygulamayı kopyalama, değiştirme veya dağıtma
- Tersine mühendislik yapma
- Kaynak kodunu çıkarma
- Türev ürün oluşturma
- Uygulamayı satma veya kiralama
- Ticari marka haklarını ihlal etme

### 6.4 Kullanıcı İçeriği

- Dönüştürdüğünüz dosyalar size aittir
- Dosyalarınız için tek sorumluluk sizdedir
- Telif hakkı ihlali yapmamalısınız
- Dosyalarınız cihazınızda kalır, sunucularımıza yüklenmez

## 7. Gizlilik ve Veri Koruma

Bu Koşullar, [Gizlilik Politikamız](./privacy-policy-udfuzmani.md) ile birlikte okunmalıdır.

### 7.1 Veri İşleme

- Kişisel verileriniz KVKK ve GDPR uyarınca işlenir
- Dosyalarınız cihazınızda işlenir, sunucularımıza yüklenmez
- Kullanım verileri anonim olarak toplanır

### 7.2 Veri Güvenliği

- Verilerinizi korumak için makul önlemler alıyoruz
- %100 güvenlik garantisi veremeyiz
- Güvenlik ihlalleri durumunda bilgilendirilirsiniz

## 8. Sorumluluk Reddi

### 8.1 "Olduğu Gibi" Hizmet

Uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur. Şunları garanti etmeyiz:

- ❌ Kesintisiz hizmet
- ❌ Hatasız çalışma
- ❌ Belirli bir amaca uygunluk
- ❌ Dönüşüm kalitesi garantisi
- ❌ Veri kaybı olmayacağı
- ❌ Güvenlik açığı olmayacağı

### 8.2 Dönüşüm Kalitesi

- Dönüştürülen dosyaların kalitesini garanti etmeyiz
- Karmaşık formatlar tam olarak korunmayabilir
- Özel fontlar veya karakterler kaybolabilir
- Dönüştürme sonuçlarını kontrol etmeniz önerilir

### 8.3 Yasal Kullanım

- UYAP sistemi resmi değildir
- Mahkemelerde kullanım için resmi UYAP uygulamasını kullanın
- Dönüştürülmüş belgeler hukuki geçerlilik garantisi taşımaz
- Kritik belgeler için profesyonel danışmanlık alın

## 9. Sorumluluk Sınırlaması

### 9.1 Tazminat Sınırı

Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

- Doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu değiliz
- Veri kaybı, kar kaybı veya iş kaybından sorumlu değiliz
- Sorumluluğumuz ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır
- Son 12 aydaki toplam sorumluluğumuz 1000 TL'yi geçmez

### 9.2 İstisnalar

Aşağıdaki durumlar sorumluluk sınırlamasına tabi değildir:

- Kasıtlı suistimal
- Ağır kusur
- Ölüm veya bedensel zarar
- Yasaların sorumluluğu sınırlamadığı durumlar

## 10. Tazmin (Indemnification)

Aşağıdaki durumlardan kaynaklanan tüm talep, zarar ve masraflardan bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz:

- Bu Koşulları ihlal etmeniz
- Üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz
- Yasaları ihlal etmeniz
- Uygulamayı kötüye kullanmanız
- Yüklediğiniz veya dönüştürdüğünüz içerikler

## 11. Üçüncü Taraf Hizmetler

### 11.1 Dış Bağlantılar

Uygulama üçüncü taraf web sitelerine bağlantı içerebilir:

- Bu sitelerin içeriğinden sorumlu değiliz
- Gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz
- Kullanımları kendi riskinizedir

### 11.2 Entegrasyonlar

Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz:

- **Google Sign-In**: Kimlik doğrulama
- **Firebase**: Backend hizmetleri
- **RevenueCat**: Abonelik yönetimi
- **Apple/Google**: Ödeme işlemleri

Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları vardır.

## 12. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

### 12.1 Değişiklik Hakkı

Aşağıdaki değişiklikleri yapma hakkımızı saklı tutarız:

- Özellikleri ekleme, değiştirme veya kaldırma
- Fiyatları değiştirme
- Kullanım limitlerini ayarlama
- Hizmet koşullarını güncelleme

### 12.2 Hizmet Sonlandırma

Hizmeti şu durumlarda sonlandırabiliriz:

- Önceden bildirimle (30 gün)
- Ani bildirimle (teknik/yasal zorunluluk)
- Kısmi veya tam olarak

### 12.3 Sonlandırma Sonrası

Hizmet sonlandırıldığında:

- Hesabınıza erişim kapatılır
- Abonelik ücreti iade edilmez (kalan gün oranında değerlendirilebilir)
- Verilerinizi 30 gün içinde indirmeniz önerilir
- Veriler yasal saklama süreleri hariç silinir

## 13. Uyuşmazlık Çözümü

### 13.1 Müzakere

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda:

1. Öncelikle bizimle iletişime geçin: ben@ibracob.dev
2. 30 gün içinde çözmeye çalışırız
3. Çözülemezse aşağıdaki yöntemlere başvurulur

### 13.2 Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar için:

- **Yetkili Mahkeme**: İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri
- **Uygulanacak Hukuk**: Türkiye Cumhuriyeti yasaları
- **Dil**: Türkçe

### 13.3 Tüketici Hakları

Tüketici olarak şu haklara sahipsiniz:

- Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma
- Tüketici Mahkemeleri'nde dava açma
- Tüketici koruma yasalarından yararlanma

**Tüketici Hattı**: 1512 (ALO Tüketici)

## 14. Genel Hükümler

### 14.1 Tam Anlaşma

Bu Koşullar ve Gizlilik Politikası, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerini alır.

### 14.2 Bölünebilirlik

Herhangi bir hükmün geçersiz olması durumunda:

- Diğer hükümler geçerliliğini korur
- Geçersiz hüküm en yakın geçerli hükümle değiştirilir

### 14.3 Feragat

Bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.

### 14.4 Devir

- Siz bu Koşulları devredemezsiniz
- Biz işletme devri durumunda devredebiliriz

### 14.5 Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, hükümet kararları gibi kontrolümüz dışındaki durumlardan sorumlu değiliz.

### 14.6 Bildirimler

Size şu yollarla bildirim yapabiliriz:

- E-posta
- Uygulama içi bildirim
- Push notification
- Uygulama ana sayfasında duyuru

### 14.7 Dil

Bu Koşullar Türkçe olarak hazırlanmıştır. Başka dillere çevrisi durumunda, Türkçe metin geçerlidir.

## 15. Özel Durumlar

### 15.1 Avukatlar ve Hukukçular İçin

- Kritik belgeler için resmi UYAP sistemini kullanın
- Dönüştürülmüş belgelerin mahkeme geçerliliğini kontrol edin
- Yedek kopyalar tutun
- Önemli durumlarda elle kontrol yapın

### 15.2 Kurumsal Kullanım

Kurumsal lisans için:

- E-posta: ben@ibracob.dev
- Konu: "Kurumsal Lisans Talebi"
- Özel fiyatlandırma mevcut olabilir

### 15.3 Toplu Kullanım

Günde 100+ dönüşüm için:

- Özel API erişimi sağlanabilir
- Toplu lisans gerekebilir
- İletişim: ben@ibracob.dev

## 16. Koşulların Güncellenmes

### 16.1 Değişiklik Bildirimi

Bu Koşulları güncellediğimizde:

- E-posta ile bilgilendirilirsiniz (varsa)
- Uygulama içinde bildirim gösterilir
- "Son Güncelleme" tarihi değiştirilir
- Önemli değişiklikler için onay istenebilir

### 16.2 Değişikliklerin Kabulü

Güncelleme sonrası uygulamayı kullanmaya devam ederseniz, yeni Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

### 16.3 Kabul Etmeme

Değişiklikleri kabul etmiyorsanız:

- Uygulamayı kullanmayı bırakmalısınız
- Hesabınızı silebilirsiniz
- Kalan abonelik süresi iade edilebilir (değerlendirmeye tabidir)

## 17. İletişim

Sorularınız, önerileriniz veya şikayetleriniz için:

### İbrahim Cob

**E-posta**: ben@ibracob.dev  
**Konu**: UDF Uzmanı - [Konu Başlığı]  
**Web**: https://ibracob.dev  

**Destek Saatleri**: 09:00 - 18:00 (Hafta içi)  
**Yanıt Süresi**: 1-3 iş günü

**Posta Adresi**: [Adres eklenecek]

## 18. Özel Bildirimler

### 18.1 Telif Hakkı İhlali Bildirimi (DMCA)

Telif hakkı ihlali bildirmek için:

- E-posta: ben@ibracob.dev
- Konu: "DMCA Telif Hakkı İhlali"
- Gerekli: İhlal eden içerik, telif kanıtı, iletişim bilgileri

### 18.2 Güvenlik Açığı Bildirimi

Güvenlik açığı bulursanız:

- **Sorumlu açıklama**: Önce bize bildirin
- E-posta: ben@ibracob.dev
- Konu: "Güvenlik Açığı - [Kısa Açıklama]"
- Kamuya açıklamadan önce 30 gün süre tanıyın

### 18.3 Hata Bildirimi

Teknik sorunlar için:

- Profil → Yardım & Destek
- E-posta: ben@ibracob.dev
- Ekran görüntüsü ve hata mesajı ekleyin

## 19. Kabul Beyanı

UDF Uzmanı uygulamasını indirerek, kurarak veya kullanarak:

✅ Bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu  
✅ Anladığınızı  
✅ Kabul ettiğinizi  
✅ Bağlı kalmayı taahhüt ettiğinizi  

beyan edersiniz.

---

**Doküman Versiyonu**: 1.0  
**Oluşturulma Tarihi**: 8 Kasım 2025  
**Yürürlük Tarihi**: 8 Kasım 2025  
**Geçerlilik**: Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir  
**Dil**: Türkçe (resmi versiyon)

© 2025 İbrahim Cob. Tüm hakları saklıdır.

**UDF Uzmanı**